Atención a usuarios y televidentes
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Atención a usuarios y televidentes

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AUT-CP01 Caracterización del proceso
Fecha Viernes, 16 Septiembre 2016 14:39 Tamaño del Archivo 568.29 KB Descargar 99 Descargar
 

AUT-PR01 ATENCIÓN PQRS POPULAR
Fecha Miércoles, 15 Junio 2016 19:16 Tamaño del Archivo 3.14 MB Descargar 130 Descargar

AUT-PR02 ATENCIÓN AL USUARIO POPULAR
Fecha Miércoles, 15 Junio 2016 19:16 Tamaño del Archivo 1.69 MB Descargar 122 Descargar

AUT-PR02-F01 Planilla de Seguimiento POPULAR
Fecha Miércoles, 15 Junio 2016 19:16 Tamaño del Archivo 26.41 KB Descargar 107 Descargar

AUT-PR02-F02 Constancia de presentación de quejas verbales y-o presenciales POPULAR
Fecha Miércoles, 15 Junio 2016 19:16 Tamaño del Archivo 43.39 KB Descargar 100 Descargar

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