Sobre Televisión Abierta
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Sobre Televisión Abierta

Publicado en Preguntas frecuentes

¿Qué es la Televisión Abierta?

Es aquella en la que la señal puede ser recibida libremente por cualquier persona ubicada en un área de servicio cubierta por una determinada estación o antena.

¿Ante quién se puede interponer quejas por los contenidos en la televisión abierta?
Ante la Autoridad Nacional de Televisión - ANTV en el marco de las funciones que en materia de vigilancia y control le atribuye la Ley 1507 de 2012, es la autoridad competente para conocer de las quejas de los usuarios y televidentes del servicio público de televisión, aunque el televidente puede acudir directamente al defensor del Televidente del respectivo canal.

¿Cuál es la clasificación de las franjas de audiencia en la televisión abierta?
Por virtud de lo previsto en el artículo 12 de la Ley 1507 de 2012, la Autoridad Nacional de Televisión –ANTV-, asumió entre otras, las actividades relativas a la regulación de los aspectos relacionados con las franjas y contenido de la programación, publicidad y comercialización.

En consonancia con lo anterior y en los términos de la Ley 335 de 1996, en su artículo 27, establece que, para la correcta prestación del servicio público de televisión, la franja comprendida entre las 7:00 a.m. y las 9:30 p.m. deberá ser para programas aptos para todos los públicos.

Si en uno de éstos se viola las disposiciones del Código del Menor o cualquier Ley que proteja los derechos de los niños, de los jóvenes y de la familia, la Autoridad Nacional de Televisión impondrá sanciones, según la gravedad del hecho, desde la suspensión temporal del programa hasta la cancelación del mismo.

¿Existe regulación frente a la publicidad en la televisión abierta?
El artículo 7 del Acuerdo CNTV No. 003 de 2011 por medio del cual se modifica el Acuerdo 002 de 2011 que reglamenta la radiodifusión de contenidos en el servicio público de televisión abierta, dispone:

“De conformidad con el artículo 20 de la Constitución Política y el artículo 29 de la Ley 182 de 1995, se protege el derecho a la libertad de expresión y difusión de contenidos. En desarrollo del artículo 29 de la Ley 182 de 1995 los contenidos publicitarios deben adecuarse a los fines y principios que rigen el servicio público de televisión. Bajo este entendido, la CNTV realizará el control de legalidad frente a los mismos”.

Ello implica que la competencia de la ANTV frente a los contenidos publicitarios en televisión se refiere sólo a su adecuación a los fines y principios que rigen el servicio, en los términos del artículo 2 de la Ley 182 de 1995.

¿Qué normas rigen la figura del defensor del televidente en la televisión abierta?
El artículo 35 y siguientes del Acuerdo CNTV 002 de 2011, establece la reglamentación y obligaciones frente a los espacios del Defensor de Televidente para los operadores de televisión abierta.

Adicionalmente el artículo 48 del Acuerdo mencionado establece el deber de los concesionarios de operar bajo un Código de Autorregulación que contenga los parámetros para la prestación del servicio, entre ellos, los relativos a la defensa de los televidentes.

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